FAQ

 
Почему я должен выбрать FlashBack, а не продукт конкурентов?
 
Сколько нужно времени, чтобы научиться пользоваться FlashBack?
 
Я смогу вставить текстовые комментарии в свои видеоклипы?
 
Я смогу вставить звук в свои видеоклипы?
 
Я смогу редактировать видеоклипы, которые запишу?
 
В какие форматы я смогу публиковать свои видеоклипы?
 
Я смогу использовать FlashBack для записи и конвертирования презентаций PowerPoint?
 
Я использую незарегистрированную копию: логотип Blueberry исчезнет из видеоклипов, если я зарегистрируюсь?
 
Мне нужно платить какие-либо отчисления каждый раз, когда я демонстрирую свой видеоклип?
 
Какую схему лицензирования вы используете?
 
Какую техническую поддержку я буду получать?
 
Будут ли обновления продукта и нужно ли мне за них платить?
 
Могу я получить скидку?
 
Программа FlashBack совместима с другими продуктами семейства FlashBack, например, с TestAssistant или FlashBack SDK?
 
Какой продукт семейства FlashBack подходит для моих целей?
 
Щелкните здесь, чтобы прочитать наш технический документ о FlashBack и его преимуществах.
 
 

Почему я должен выбрать FlashBack, а не продукт конкурентов?
Потому что FlashBack предлагает высокоэффективную запись, высококачественные видеоклипы, мощные функции редактирования и имеет простой интерфейс.

В то время, когда большинство конкурирующих продуктов полагаются только на одну технологию записи, FlashBack может использовать три разных метода записи изображения экрана, учитывая записываемый материал, ваше аппаратное оборудование и операционную систему.

FlashBack использует специальный видео-драйвер, сертифицированный Microsoft, который практически не влияет на производительность ПК и создает видеоклипы качества "без потерь" при небольших размерах файла.

После завершения записи FlashBack предлагает полный набор функций редактирования изображения и звука и позволяет добавлять звук, текст, изображения, подсветку и интерактивные кнопки.

Все эти технологические достижения заключены в простой интерфейс. Когда другие продукты идут в комплекте с объемной обучающей документацией, дополнительными приложениями и требуют длительного обучения, используя BB FlashBack вы сможете записывать видеоклипы в считанные минуты.

Вверх

 
 
Сколько нужно времени, чтобы научиться пользоваться FlashBack?
Простота использования - это наше главное преимущество. Мы постарались вместить большой комплект функций в простой в использовании интерфейс.

Еще не убедились? Прочтите отзывы наших клиентов, чтобы убедиться, насколько легко создать великолепные видеоклипы, используя FlashBack.

Вверх
 
 
Я смогу вставить текстовые комментарии в свои видеоклипы?
Да, вы с легкостью можете добавлять текстовые блоки и ссылки. Настройте их внешний вид с помощью теней, прозрачности, цвета фона, градиентов и множества шрифтов.

Вверх
 
 
Я смогу вставить звук в свои видеоклипы?
Да. Захват звука может выполняться во время записи видеоклипа, используя любой звуковой канал на компьютере (микрофон, CD-привод и системные звуки).

Звук также можно добавить после записи. FlashBack может обрабатывать несколько звуковых дорожек.

Вверх
 
 
Я смогу редактировать видеоклипы, которые запишу?
Да. FlashBack включает в себя мощные, но простые в использовании функции редактирования.

Используйте его для добавления текста, звука и изображений, добавления или удаления кадров, копирования и вставки видеозаписи вовнутрь и между видеоклипов, изменения скорости секций видеоклипа, редактирования или повторной записи движений курсора, клиппирования видеоклипа до меньшего размера, вставки пауз, преобразования видеоклипов во множество форматов и многого другого.

Вверх
 
 
В какие форматы я смогу публиковать свои видеоклипы?
BB FlashBack может быстро выполнить экспорт вашего видеоклипа в форматы Flash, AVI, WMV, MS PowerPoint и автономный EXE.

Для воспроизведения EXE на целевом ПК не нужно устанавливать дополнительных программ.

Если хотите сохранить видеоклип в формате FlashBack (FBR), то для ваших зрителей предусмотрен бесплатный плеер.

Вверх
 
 
Я смогу использовать FlashBack для записи и конвертирования презентаций PowerPoint?
Безусловно. Конвертация PowerPoint презентаций в Flash и их публикация в сети Интернет займет всего несколько минут!

Вверх
 
 
Я использую бесплатно распространяемую версию ПО: логотип Blueberry исчезнет из видеоклипов, если я зарегистрируюсь?
Конечно. Логотип Blueberry отображается только на ознакомительных версиях программы. После покупки и лицензирования логотипы Blueberry не будут отображаться в новых и будут удалены со всех существующих видеоклипов FlashBack, когда вы их будете редактировать.

Вверх
 
 
Мне нужно платить какие-либо отчисления каждый раз, когда я демонстрирую свой видеоклип?
Конечно нет, это ваши видеоклипы.

Лицензии требуются только для использования продуктов FlashBack, на просмотр видеоклипов они не распространяются.

Вверх
 
 
Какую схему лицензирования вы используете?
Лицензия выдается на один компьютер. При покупке нескольких лицензий предлагается скидка.

Вверх
 
 
Какую техническую поддержку я буду получать?
Blueberry гордится своей службой поддержки покупателей и мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить своих клиентов.

При покупке стандартного продукта предоставляются услуги поддержки по эл. почте и небольшие бесплатные обновления. Несмотря на "стандартный" уровень обслуживания, Blueberry старается ответить на все вопросы и предоставить высокий уровень поддержки.

Более крупные компании и лица, которые часто записывают видеоклипы, могут приобрести услуги первоочередной поддержки. В этом случае они получают услуги первоочередной поддержки по эл. почте и сети Интернет, поддержку по телефону в Великобритании, возможность дополнительного вовлечения в бета-программы и получения бесплатных крупных обновлений ПО. План первоочередной поддержки действителен на протяжении одного года.

Вверх
 
 
Будут ли обновления продукта и нужно ли мне за них платить?
В целях постоянного улучшения и совершенствования своего ПО Blueberry регулярно выпускает обновления. Мы разделяем их на две категории: небольшие и крупные обновления.
  • Небольшие обновления выпускаются часто и включают исправления известных ошибок, изменения в дизайне и даже некоторые новые функции. Если вы обладаете лицензией, вы можете бесплатно обновить свою версию FlashBack, используя функцию проверки обновлений.
  • Крупные обновления часто выпускаются с новыми версиями программы, которые содержат большой перечень новых функций и инструментов. Если у вас есть лицензия, вам все равно придется заплатить некоторую сумму, чтобы установить крупное обновление. Тем не менее, обновление выполняется по желанию, поэтому вы можете продолжать пользоваться версией FlashBack, приобретенной изначально.

    Владельцы плана первоочередной поддержки и лица, которые приобрели ПО за тридцать дней до выпуска крупного обновления, имеют право установить это обновление бесплатно.


Вверх
 
 
Могу я получить скидку?
Blueberry предлагает скидку 40% образовательным учреждениям и тем лицам, которые пользуются подобными продуктами конкурентов. Зарегистрированные благотворительные организации и правительственные учреждения получают скидку 15%.

Цена за единицу понижается при покупке более одной лицензии, в зависимости от количества. Если вы приобретаете более двадцати лицензий FlashBack или имеете право на описанные выше скидки, напишите нам, чтобы получить дальнейшую информацию.

Вверх
 
 
Программа FlashBack совместима с другими продуктами семейства FlashBack, например, с TestAssistant или FlashBack SDK?
Да. Все продукты семейства FlashBack создают файлы, полностью совместимы друг с другом.

Вверх
 
 
Какой продукт семейства FlashBack подходит для моих целей?
Продукты компании FlashBack предназначены для создания обучающих и демонстрационных видеоклипов. Рекомендуется выбрать этот продукт, если вы не уверены в последующих целях использования нашего ПО.

FlashBack Express предоставляет услуги записи экрана по доступной цене. Используя наши программы можно записывать изображение экрана вместе со звуком и выполнять экспорт видеоклипов в форматы Flash и AVI. Функции редактирования отсутствуют.

TestAssistant предназначен для разработчиков и тестировщиков ПО, которым необходимо записывать изображение экрана и сообщать о проблемах, обнаруженных в процессе разработки и тестирования.

FlashBack SDK - это комплект компонентов, который позволяет разработчикам ПО добавлять запись экрана и выполнять ее воспроизведение в своих собственных приложениях.

Вверх

 

Обзоры и клиенты
"Очень полезная программа."
Джоф Миншал, Direct Learn Training
"На удивление простая в использовании программа."
Steve Dawson, A H Marks and Company
"...нас поразили широкие возможности и простота использования."
Download.com
"...легок в использовании и практически не требует технических знаний."
Snapfiles
Далее >
Гарантированный возврат денег